Vanliga frågor och svar

Lämnar ni garanti på städningen?

Ja, vi lämnar alltid 2 dagars garanti på städningen

Hur funkar RUT-avdraget?

Vi begär ersättningen från Skatteverket, du faktureras 50% av arbetskostnaden

Måste jag vara hemma?

 

Nej, du behöver inte vara hemma under städningen. Men vi ser gärna att du kommer och besikigar efteråt.

Vilka har rätt till RUT-avdraget?

Alla personer som fyllt 18 år och betalar skatt i Sverige

Ingår städmatrial?

 

Ja, alla städmatrial ingår i tjänsten.

För vilka gäller inte RUT-avdraget?

 

  • Gäller inte föreningar eller företag

  • Gäller inte dödsbon

  • Personer som inte betalat skatt i Sverige

Vad har ni för avbokningsregler?

Vid avbokning tidigare än 72 timmar (helg ej inräknat) före avtalat städtillfälle har kunden rätt till avbokning utan kostnad. Vid avbokning senare betalar kunden 50% av priset. Notera att avbokningskostnaden inte berättigar till RUT-avdrag.

Vad ska jag tänka på innan städningen?

Det finns en del att tänka på innan en visningstädning. Se till att plocka undan kläder, leksaker och andra lösa föremål. Skapa fria ytor så förenklar du för städaren. Plocka även undan i fönstren så fönsterputsaren kommer lätt till. Tänk även på att möbler framför föstren måste flyttas innan fönsterputsaren kommer.